A foglalás történhet telefonon vagy írásban, elektronikus felületen. Az írásban indított ajánlatkérések, foglalások az írásbeli visszaigazolással kerülnek véglegesítésre.
A foglalás díjmentesen lemondható az érkezés napját megelőző 10. napig. Az ezen az időponton túl lemondások vagy meg nem jelenés esetén a foglalási érték 50%-át számoljuk fel szóló díjat számítunk fel a foglalásban szereplő személyek számára vonatkozóan.